Felanmälan - av t.ex gator, torg, parker, vatten och avlopp
Här kan du lämna in en felanmälan som inte är akut till kommunen.
Alla anmälningar som kommer till oss registreras, dokumenteras och besvaras. Du kan välja att skicka in ditt ärende utan att tala om ditt namn, men då har vi ingen möjlighet att återkomma till dig med ett svar. Alla ärenden hanteras olika snabbt. I vissa fall kan du få besked direkt, i andra fall kan det handla om ärenden som är svårare att lösa, då kan det behövas mer tid.
Observera att akuta ärenden felanmäler du INTE här
Se under respektive kategori för mer information hur du felanmäler akuta ärenden under kontorstid. Utanför kontorstid ring till journummer 0456-81 60 10.
Nedan områden kan du felanmäla här:
- Gatubelysning
- Grönområden och parker
- Gång- och cykelvägar
- Lekplatser
- Stränder och badplatser
- Trafik och parkering
- Vandrings- och cykelleder
- Vatten och avlopp
- Vinterväghållning/Snöröjning
Gäller din felanmälan en gång- och cykelväg eller en gata, till exempel dålig sikt på grund av växtlighet, snöröjning, sandning, gatusopning eller belysning?
Statliga vägar
Utöver kommunen är Trafikverket väghållare i Sölvesborg. De har hand om de flesta gatorna på listerlandet och i de norra delarna av kommunen. Det finns också ett antal mindre, privata vägar. Du kan se vilka gång- och cykelvägar och gator kommunen ansvarar för i den här kartan
Det är endast kommunens vägar du ska felanmäla i den här e-tjänsten. Vänd dig till Trafikverket med din felanmälan om vägen är deras, och till den privata väghållaren om det gäller en privat väg.
Vill du lämna in en synpunkt/klagomål på övriga verksamheter kan du använda den här e-tjänsten: https://etjanster.solvesborg.se/synpunkt-klagomal
Behandling av personuppgifter
Personuppgifter som behandlas
- Namn
- E-postadress
- Telefonnummer
Vid handläggningen av ditt ärende registreras och behandlas de personuppgifter som framgår av informationen ovan. Behandlingen sker i det ärendehanteringssystem som verksamheten använder för handläggning av ditt ärende.
Laglig grund för behandlingen
- En arbetsuppgift av allmänt intresse ska kunna utföras
Lagringstid
- 3 månader
Läs mer om behandling av personuppgifter under Personuppgifter i menyn ovan.
Övriga upplysningar
Tänk på att det du skickar in kan bli allmän handling. Läs mer om hur Sölvesborgs kommun hanterar personuppgifter på följande sida, Personuppgifter enligt dataskyddsförordningen (GDPR)
Lämna klagomål på personuppgiftshanteringKlagomål rörande personuppgiftshanteringen i tjänsten kan lämnas till tillsynsmyndigheten, Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). Besök deras hemsida för mer information om hur du lämnar klagomål Lämna ett klagomål eller tips - Integritetsskyddsmyndigheten (imy.se)
Personuppgiftsansvarig
Kommunledningsförvaltning
info@solvesborg.se
Frågor om e-tjänsten
Medborgarkontoret
medborgarkontoret@solvesborg.se
0456-81 61 81